SYARAT DAN KETENTUAN

Dengan melakukan akses di Situs naturalfarm.id, Pengunjung dianggap telah membaca dan menyetujui, dan oleh karena itu terikat pada Syarat Dan Ketentuan sebagaimana dimaksud di bawah ini: 

 

 HAK CIPTA

  1. Semua materi yang terdapat dalam Situs naturalfarm.id ini termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang dan/atau hak kekayaan intelektual, piranti lunak, berkas, grafik, data atau muatan lain darinya, adalah milik Natural Farm atau para pemberi lisensinya dan materi yang terdapat dalam situs ini dicantumkan dengan seizin dari pemilik materi yang bersangkutan dan oleh karenanya dilindungi oleh Undang-Undang RI No. 19 tahun 2002 tentang Hak Cipta.
  2. Pengunjung tidak diperbolehkan mengambil data ataupun gambar dari Situs naturalfarm.id tanpa persetujuan pihak Natural Farm. 
  3. Pengunjung tidak diperbolehkan mengkopi, memperbanyak, menyebarluaskan, menjual, mengubah, menyalin, mengirimkan, menggandakan, menerbitkan, memberi izin terhadap semua materi yang diperoleh dari Situs naturalfarm.id ini.
  4. Pengunjung dapat menampilkan dan secara elektronik menyalin, mengambil dan mencetak sebagian bentuk cetak dari materi yang terdapat di dalam Situs naturalfarm.id ini untuk keperluan sendiri dan bukan untuk diperjualbelikan atau untuk kepentingan yang bersifat komersial.

 

HAK DAN KEWAJIBAN PENGUNJUNG

  1. Setiap Pengunjung berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
  2. Setiap Pengunjung bertanggung jawab atas seluruh hal yang dilakukan di Situs naturalfarm.id yang mengatasnamakan Pengunjung tersebut.
  3. Pengunjung berhak mendapatkan barang/produk yang sesuai dengan spesifikasi dan telah dibayar penuh sebelumnya oleh Pengunjung.

 

TRANSAKSI & PEMBAYARAN

Semua pemesanan yang terjadi akan diperiksa oleh tim Natural Farm. Tim Natural Farm akan melakukan konfirmasi alamat dan bukti pembayaran dari Anda sebelum pesanan diproses.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk transaksi yang telah dilakukan yaitu sbb:

  1. Harga dan pemesanan stok produk tidak mengikat kami, bila pemesan belum membayar uang muka.
  2. Waktu pengiriman dapat dilakukan sesuai dengan permintaan pembeli dengan mengkonfirmasi melalui layanan pelanggan kami, maksimal 7 hari setelah pembayaran.
  3. Pemesanan dan pengiriman hanya dapat dilakukan sebatas wilayah/ kota-kota yang dilayani oleh jasa ekspedisi yang ditunjuk.
  4. Apabila dianggap perlu kami dapat meminta pembeli untuk melampirkan fotokopi identitasnya.
  5. Metode pembayaran kami menggunakan: Cash on Delivery (COD), Bank Transfer.

 

    1. CASH ON DELIVERY (COD)
      1. Merupakan pembayaran yang dilakukan secara tunai pada saat barang diserahkan pada pembeli dan tidak dikenai biaya kirim.
      2. Berlaku hanya untuk wilayah Jakarta.
      3. Minimal pemesanan dengan metode pembayaran COD adalah: Rp. 250.000 (dua ratus lima puluh ribu rupiah) untuk wilayah Jakarta.
      4. Serah terima barang dilakukan setelah pembayaran secara tunai ataupun dengan menggunakan kartu kredit/ debit diterima.

 

    1. BANK TRANSFER
      1. Pembayaran secara Bank Transfer adalah pembayaran oleh Pembeli dengan mentransfer ke Rekening yang ditetapkan oleh Natural Farm
      2. Berlaku untuk seluruh wilayah pengiriman yang dilayani oleh jasa ekspedisi yang ditunjuk Natural Farm.
      3. Pemesanan kurang dari Rp.1.000.000 (satu juta rupiah) untuk pengiriman diluar Jadetabek, biaya pengiriman sepenuhnya ditanggung oleh Pembeli.
      4. Pemesanan lebih dari Rp.1.000.000 (satu juta rupiah) untuk pengiriman diluar Jadetabek, biaya pengiriman 1 (satu) kilogram pertama ditanggung oleh pihak Natural Farm, selebihnya ditanggung oleh Pembeli.
      5. Pembeli melakukan transfer hanya setelah Pembeli mendapat konfirmasi jumlah yang harus ditransfer dari layanan pelanggan Natural Farm.
      6. Bila Pembeli melakukan transfer sebelum mendapat konfirmasi, maka kami tidak bertanggung jawab bila terjadi kesalahan jumlah nominal yang ditransfer.
      7. Kesalahan jumlah transfer yang tidak sesuai dengan produk yang dipesan akan mengakibatkan barang pesanan tidak akan diproses.
      8. Setelah melakukan transfer, Pembeli wajib memberitahu layanan pelanggan Natural Farm melalui telepon atau SMS atau email bukti transfer yang telah dilakukan.
      9. Proses Pengiriman barang akan dijalankan setelah kami mendapat transfer dana yang dilakukan oleh Pembeli masuk kedalam rekening Natural Farm.
      10. Bila dalam kurun waktu 7 hari Natural Farm tidak menerima bukti pembayaran maka Natural Farm berhak membatalkan pesanan pembeli.
      11. Keterlambatan pengiriman diakibatkan tidak diberitahukannya pembayaran bukan merupakan tanggung jawab Natural Farm.
      12. Keterlambatan pengiriman akibat pembayaran dengan menggunakan transfer bank yang berbeda dengan bank Natural Farm bukan tanggung jawab Natural Farm.
      13. Biaya tambahan yang timbul akibat transfer antar bank ditanggung sepenuhnya oleh Pembeli.
      14. Kesalahan Pembeli dalam memberikan alamat pengiriman, akan menyebabkan barang tidak terkirim, hilang atau rusak bukan merupakan tanggung jawab Penjual.

 

REFUND DAN PEMBATALAN TRANSAKSI

  1. Transaksi hanya dapat dibatalkan sebelum barang dikirim ke alamat Pembeli.
  2. Pembatalan hanya dapat dilakukan dengan menghubungi layanan pelanggan kami.
  3. Kami berhak sepenuhnya menolak transaksi tanpa harus menyebutkan alasan yang jelas, dan bila Pembeli telah melakukan pembayaran maka nilai pembayaran akan dikembalikan secara penuh ke Pembeli.
  4. Barang yang telah dikirimkan dengan alasan apapun tidak dapat dibatalkan atau ditukar.

 

 PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI

  1. Proses pengiriman barang-barang/produk akan dikoordinasikan oleh Kami dengan penyedia jasa pengiriman terpercaya.
  2. Gambar barang-barang/produk yang ada di Situs naturalfarm.id sebagian besar hanya merupakan ilustrasi saja. Harga dan persediaan yang tertulis di Situs naturalfarm.id dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Sebaiknya Pengunjung mengkonfirmasi terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian/pembayaran.
  3. Kami berhak untuk melakukan pembatalan sepihak atas transaksi tanpa penggantian apapun kepada Pengunjung apabila terbukti adanya pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.
  4. Bentuk Kerugian yang dikarenakan dari tindakan Pengunjung yang melanggar Perjanjian ini tersebut sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengunjung dimana Kami lepas sepenuhnya dilepaskan dari tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.
  5. Bahwa tidak satupun dari Kami ataupun supplier Kami, pemberi lisensi, kontraktor atau pihak-pihak lain yang terkait dalam pembuatan, produksi, penyampaian layanan, atau konten yang terdapat dalam Situs naturalfarm.id aplikasi ini yang diharuskan bertanggung jawab terhadap Pengunjung ataupun setiap orang yang mengajukan klaim melalui Pengunjung, untuk setiap kerugian atas keuntungan atau pendapatan, ketidakakuratan data, kegagalan untuk memperoleh hasil ataupun keuntungan yang diharapkan, kerugian ekonomis, kecelakaan, signifikan, hukuman, kerugian secara tidak langsung (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya-biaya yang diperlukan untuk perbaikan) yang disebabkan karena akses yang Pengunjung lakukan ataupun dikarenakan kegagalan mengakses layanan atau konten yang terdapat dalam aplikasi ini, baik berdasarkan jaminan, kontrak, perbuatan melawan hukum, tanggung jawab produk.
  6. Kami tidak bertanggung jawab kepada Pengunjung ataupun kepada pihak lainnya untuk ketidakakuratan, kesalahan, kerugian, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, terputusnya layanan dan konten sebagaimana terdapat pada Situs naturalfarm.id ini, baik seluruh ataupun sebagian. Pengunjung menyetujui bahwa dalam setiap kejadian, Pengunjung tidak dapat mengajukan klaim kepada Kami atas segala kerugian/kerusakan yang timbul sehubungan dengan akses terhadap layanan atau konten yang terdapat pada Situs naturalfarm.id aplikasi ini ataupun hal lain yang timbul sehubungan dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Hal-hal tersebut di atas akan tetap berlaku.
  7. Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung, tidak langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh Pengunjung dalam hubungannya dengan Situs naturalfarm.id. Kami atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau akibat dari penggunaan Situs naturalfarm.id Kami, setiap situs web yang terkait dengannya dan setiap materi yang ditempatkan padanya, termasuk, namun tidak terbatas pada, kewajiban atas:
    • kehilangan penghasilan atau pendapatan;
    • kehilangan bisnis;
    • kehilangan laba atau kontrak;
    • kehilangan penghematan yang telah diantis ipasi sebelumnya;
    • kehilangan data;
    • kehilangan niat baik;
    • waktu manajemen atau kantor yang tersia-siakan; dan
    • kehilangan atau kerugian lain apapun jenisnya, terlepas dari bagaimana hal itu timbul dan apakah disebabkan oleh kelalaian, pelanggaran terhadap kontrak atau lainnya, meskipun dapat diperkirakan sebelumnya.
  8. Hal ini tidak berpengaruh pada kewajiban kami yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Pengunjung menyetujui bahwa materi yang ditayangkan di situs Kami adalah untuk informasi saja guna membantu Pengunjung dalam memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk barang/produk. Kami atau salah satu karyawan Kami tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari keputusan Pengunjung untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran.

 

UMUM

  1. Pengunjung dilarang memasang atau komentar yang berpotensi menimbulkan perselisihan, permusuhan, kebencian, dan sebagainya. Dilarang memasang gambar-gambar yang tidak senonoh (misalnya yang berbau pornografi atau berbau SARA), baik postingan, maupun signature. Dilarang melakukan black campaign dan flood message, jika Pengunjung melakukan black campaign dan/atau flood message maka keanggotaan Pengunjung akan diblokir dan ditutup.
  2. Pengunjung tidak diperkenankan untuk melakukan posting iklan dalam bentuk apapun yang berisi informasi yang bersifat palsu, menyesatkan, atau mengandung virus komputer apapun di Situs naturalfarm.id ini. Dan juga, iklan yang dimasukkan tidak diperkenankan jika melibatkan/termasuk dalam kategori produk-produk dari perusahaan kompetitor dari Natural Farm.
  3. Dilarang menggunakan Situs naturalfarm.id ini selain untuk keperluan yang telah ditetapkan, termasuk namun tidak terbatas pada modifikasi, penggandaan, penyebarluasan, penerbitan kembali, atau pengiriman isi dari Situs Naturalfarm.id ini, tanpa ijin terlebih dahulu dari Natural Farm.
  4. Dilarang keras untuk melanggar atau mencoba melanggar larangan keamanan dari Situs naturalfarm.id, termasuk namun tidak terbatas pada mencoba untuk menembus, memindai, atau menguji kerapuhan dari sistem atau jaringan atau mencoba untuk menembus keamanan atau ukuran yang bersifat otentik tanpa ijin resmi, mencoba untuk mengganggu layanan terhadap pengunjung manapun, induk ataupun jaringan atau mengirim email yang tidak diijzinkan. Pelanggaran terhadap keamanan sistem ataupun jaringan dapat berakibat tuntutan hukum ataupun sipil.
  5. Natural Farm atau pihak-pihak yang ditunjuk berhak untuk menutup semua atau setiap bagian dari Situs naturalfarm.id ini, dan berhak untuk merubah, memperbaiki atau memperbaharui keseluruhan atau sebagian isi Situs naturalfarm.id ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Natural Farm atau pihak-pihak yang ditunjuk tidak bertanggung jawab atas semua kerusakan langsung, tidak langsung, sebagai akibat yang ditimbulkan atau berkaitan dengan pengaksesan, penggunaan atau unduh atas materi yang dalam Situs naturalfarm.id ini.
  6. Natural Farm memiliki hak penuh untuk membatasi penggunaan layanan, termasuk pembatasan waktu penayangan konten di Situs naturalfarm.id, ukuran konten, pesan email atau konten dalam bentuk lainnya. Pengunjung mengakui bahwa Natural Farm tidak perlu memenuhi kewajiban kepada pihak manapun untuk perubahan, penghentian atau penundaan layanan.
  7. Setiap pengunjung bertanggung jawab terhadap seluruh komunikasinya sendiri dan bertanggung jawab terhadap konsekuensi dari postingnya. Natural Farm tidak mewakili atau menjamin kejujuran, keakuratan, keandalan dari seluruh komunikasi yang dimasukkan oleh pengunjung lainnya atau mendukung pendapat apapun yang diberikan oleh pengunjung. Keterkaitan apapun oleh pengunjung dengan materi yang dimasukkan oleh pengunjung lainnya akan ditanggung langsung oleh pengunjung yang bersangkutan. Natural Farm memiliki hak untuk menyingkirkan pengunjung manapun dan mencegah kelanjutan aksesnya terhadap Situs Naturalfarm.id, dalam waktu kapanpun karena sebab pelanggaran Situs naturalfarm.id atau pelanggaran hukum dan juga memiliki hak untuk menghapus materi yang melecehkan, ilegal, mengganggu, atau tidak layak.
  8. Dalam menjelajahi Situs naturalfarm.id, memungkinkan pengunjung untuk mengakses situs lain di luar Situs naturalfarm.id. Natural Farm tidak bertanggung jawab atas semua kerusakan dan kerugian baik langsung ataupun tidak langsung, maupun atas kebenaran informasi dan isi di luar Situs naturalfarm.id tersebut.
  9. Syarat dan Ketentuan ini berlaku sebagai Perjanjian yang mengikat bagi Pengunjung.

 

DATA PRIBADI

  1. Segala bentuk informasi yang pengunjung sampaikan kepada Natural Farm melalui Situs naturalfarm.id ini termasuk namun tidak terbatas saran, ide, komentar, gambar dan lain-lainnya menjadi hak milik dari Natural Farm dan Natural Farm berhak menggunakan informasi tersebut (kecuali data pribadi) tanpa harus memperoleh persetujuan telebih dahulu dan tanpa harus memberikan kompensasi kepada pengunjung atau pihak manapun.
  2. Natural Farm tidak menjual, menyewakan, mengirimkan, atau mengungkapkan informasi data pribadi yang pengunjung kirimkan kepada pihak ketiga manapun tanpa persetujuan sebelumnya dari pengunjung. Data pribadi yang dimaksud adalah nama, alamat, nomor telepon/faksimili dan alamat email pengunjung. Natural Farm akan menggunakan data pribadi tersebut atas persetujuan pengunjung untuk pemberitahuan promosi, mengirimkan hadiah, dan pemberitahuan lain.
  3. Data-data pribadi tersebut hanya diketahui oleh Natural Farm dan pihak-pihak yang ditunjuk untuk bisa mengakses data pribadi tersebut. Natural Farm dan pihak-pihak yang ditunjuk tesebut akan menggunakan data pribadi tersebut untuk mengelola promosi, menganalisis data, mengolah data, dan memberikan layanan kepada pengunjung. Pihak-pihak yang ditunjuk ini dilarang memberitahukan data pribadi tersebut kepada pihak ketiga manapun, dilarang menggunakan data pribadi tersebut untuk tujuan lain dan wajib menjaga kerahasiaan data pribadi tersebut. Seluruh data yang Natural Farm terima dianggap benar dan dikirimkan oleh pihak yang berwenang memberikan data tersebut.

 

PENYERAHAN MATERI

  1. Pengunjung mengakui serta bertanggung jawab atas setiap materi yang pengunjung serahkan untuk Situs naturalfarm.id ini, termasuk legalitas, keaslian dan hak cipta atas setiap material tersebut.
  2. Pengunjung dilarang untuk memasang (upload), menyebarluaskan, menulis pesan, menerbitkan melalui Situs naturalfarm.id ini setiap muatan yang memfitnah, mencemarkan nama baik, bersifat pornografi, menghina, merupakan perbuatan tidak menyenangkan, atau yang dapat menimbulkan atau mendorong tindak pidana, melanggar hak pihak lain.

 

 DISCLAIMER:

Segala macam jenis informasi (khasiat, berita, testimoni, komentar) dalam situs ini merupakan informasi yang bersifat umum. Penting untuk diketahui bahwa informasi yang ada di situs ini tidak dapat digunakan sebagai dasar atau sebagai cara mendiagnosa kondisi kesehatan atau mengobati penyakit tertentu.  

Natural Farm tidak bertanggung jawab atas  ketidakakuratan informasi serta komentar dan testimoni yang di posting oleh customer atau member.

Diharapkan kebijaksanaan dari pelanggan bahwa efek produk akan berbeda-beda untuk setiap orang tergantung beberapa faktor, seperti usia, jenis kelamin,  pola hidup, metabolisme, faktor genetik, tingkat kesehatan, tipe kulit, dan lain-lain.  

Natural Farm tidak bertanggung jawab atas dampak atau efek samping yang dialami oleh pelanggan pada saat menggunakan produk yang disebabkan oleh ketidakcocokan daya tahan tubuh ataupun kulit pelanggan. Namun kami bertanggung jawab penuh untuk ke-ASLI-an semua produk yang kami JUAL.